TOKYO VIC ACADEMY
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VIC 8 school



VIC 8 school

 

2018/9/12

・キャセイパシフィック航空 カスタマーサービス(成田)

① 募集職種 成田空港支店 旅客課カスタマーサービス契約社員(正社員登用制度あり)
② 業務内容
チェックイン業務から始まり、経験に応じて搭乗ゲートでのご案内、到着ロビーでの業務などを担っていただきま
す。また当部署内には搭載管理・運航支援管理・乗務員管理等のオペレーション業務を含み、男女問わずやりがい
と飛行機の運航に携わる楽しさを見出す事のできる職場です。
③ 求める人材
“ Service Straight From The Heart” 心からのおもてなしを合言葉に、地上で直にお客様をサポートするエキサイ
ティングな仕事です。熱いハートとクールな実行力,さまざまな国籍のお客様へのおもてなしが大好きで、誠意をも
った業務態度と誠意のこもった挨拶ができる方を求めます。また、同じフライトは一つもない毎日を楽しめる方、
必要な知識と経験を自分で掘り下げられる積極性を期待します。
・積極的で向上心のある方
・自発的に考え、率先して行動のできる方
・相手の立場に立って物事を考える事が出来る方
④ 応募資格
・英検2級以上又はTOEIC600点以上の英語力を有し、かつ丁寧な日本語を話せる方(北京語が話せる方尚可)
・成田空港に60分以内で通勤可能な方(且つ、公共交通機関で通勤の場合、シフト勤務時間に公共交通機関で通え
る範囲が条件となります。具体的には、京成津田沼駅より成田空港に近い駅となります)
・日本における就労資格のある方
・2018年12月1日より就業可能な方
⑤ 雇用形態 契約社員(2年契約)
*契約期間満了後、正社員登用制度あり(本人のパフォーマンス評価により決定)
⑥ 募集人数 若干名
⑦ 給与
・未経験者:基本給 203,000円
・経験者 :基本給 213,150円(6カ月以上の国際線または国内線のカスタマーサービス経験を有する方)
・賞与: 初年度なし(2年目以降、年2回)
・退職金なし
⑧ 勤務地 成田国際空港
*JR総武快速線、京成本線「空港第2ビル」駅
*自動車通勤可
⑨ 勤務形態/休暇
・完全週休2日(シフト制)
・年次有給休暇: 入社6カ月経過後、初年度16日
・特別休暇(慶弔・産前産後・育児・配偶者出産等)
⑩ 待遇・福利厚生
・交通費支給(上限月額5万円)
・社会保険完備(雇用、労災、健康、厚生年金)
・時間外勤務手当、深夜勤務手当、祝日特別勤務手当、年末年始特別勤務手当、ランプ内運転手当、シフト手当、
食事手当等
・航空券の社員割引制度(自社 + 提携航空会社)
・その他福利厚生サービス有り
⑪ 応募書類
1. 履歴書(和文・英文)
2. 職務経歴書(和文・英文)
*書式自由(和英の履歴書・職務経歴書を1つのファイルにまとめても可)
*手書き不可
*PDFまたはMS Word形式とする
*和文履歴書に顔写真を添付
*パソコン用メールアドレスを必ず明記
⑫ 選考方法 書類審査 → 採用試験
*書類審査通過者のみ採用試験へとお進み頂きます
⑬ 応募締切日 2018年10月8日(月)
⑭ 採用試験日 2018年10月19日(金)または22日(月) 場所:日本支社(東京都港区海岸)代替日はござい
ません
⑮ 入社年月日 2018年12月1日
⑯ その他 この応募に関する電話での問い合わせはお受けしておりません

・最新情報は下記サイトでご確認ください。
https://jobs.cathaypacific.com/cathaypacific/job/Narita-%E6%88%90%E7%94%B0%E7%A9%BA%E6%
B8%AF%E6%94%AF%E5%BA%97%E3%80%80%E6%97%85%E5%AE%A2%E8%AA%B2%E3%82%AB
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