2019/11/23
・東京エアポートレストラン ラウンジスタッフ（羽田）
募集の背景
国内線・国際線共に旅行客・ビジネス客が増加の一途にある現在。
羽田空港のラウンジやシャワールームも拡張し、
多くのお客様をお迎えしています。
今回、2020年の第2旅客ターミナルビルの国際化にむけ
より一層サービスを充実させ、更にレベルアップしたおもてなしで
お客様の旅を演出するために、スタッフの増員が決定。
また柔軟な勤務シフトで、オンオフの充実した環境づくりを目指しています。
仕事内容
【お客様の快適な滞在をサポート】国内線・国際線ラウンジ、シャワールーム・有料待合室でのお客様受付・ご案内・電話対応・飲食補充、清掃業務など
ビジネスやご旅行、ご家族連れなど、
ラウンジやシャワールーム・有料待合室を
ご利用されるお客様へのおもてなしをお願いします。
――【具体的には】
■お客様の受付、ご案内、電話対応
■ラウンジ、シャワールームや有料待合室の運営
――【ラウンジとは】
すべてのお客様がご利用いただける有料ラウンジ及び
提携のクレジットカードをお持ちのお客様がご利用いただけるサービス施設。
ゆったりした空間で、フリードリンクや無線LANなど利用可能。
※一部提携の航空会社と提携しているラウンジもあります。
――【シャワールーム・有料待合室とは】
24時間どなたでも利用可能なシャワールームや
会議等に利用して頂ける有料待合室の
予約受付やお客様対応をしています。
お客様の旅の思い出に残る「ホスピタリティ」を――
勤務地となるのは羽田空港の国内線・国際線のターミナル。
空港内の設備や店舗に関するご質問も多く、
ときにオススメのお土産やホテルまでのアクセスを訪ねられることも。
また国際線ターミナルは来日されるお客様も多く、
英語力を発揮できる環境です。
空の旅の玄関でお客様をサポートする、やりがいある仕事です♪
求める人材
【未経験OK】 ★今年学校を卒業した第二新卒者も大歓迎 ★接客が好きな方にぴったり！ ★あなたの人柄や意欲を重視した採用です
――【これまでの経験は問いません！】
「接客が好き」
「空港で働きたい」
「留学経験を活かしたい」
そうした興味がある方と、ぜひお会いしたいと考えています。
まずはお気軽にご応募ください！
――【新卒の方、未経験の方、歓迎します！】
現在活躍中スタッフには、未経験スタートの先輩も多数います！
事務職、販売や飲食などの販売職、テーマパークスタッフなど、
異なる業界からの転職も大歓迎です！
――【その語学スキル、活かせます！】
国内線ターミナルでは英語を使うシーンは少ないですが、
「語学力を活かしたい！」という意欲をお持ちの方は、
国際線ターミナルのラウンジでご活躍いただけます！
勤務地
【羽田空港】
東京都大田区羽田空港3-3-2
★国内線第一・第二ターミナル
★国際線ターミナル
＜電車でのアクセス＞
京急線
・羽田空港国内線ターミナル駅
・羽田空港国際線ターミナル駅
東京モノレール
・羽田空港国際線ビル駅
・羽田空港第1ビル駅
・羽田空港第2ビル駅
マイナビ転職の勤務地区分では…東京都
勤務時間
シフト交代制勤務（実働7.5時間）
※1ヶ月単位の変形労働時間制（週平均40時間以内）
《シフト例》
■国内線ターミナル
・5:15～13:45
・6:00～14:30
・12:00～20:30
・12:30～21:00
・13:00～21:30
・13:30～22:00
※早番シフト勤務の場合、近隣の宿泊施設あり（共同利用）
■国際線ターミナル
・7:00～15:30
・13:00～21:30
・22:00～翌6:30
※夜勤あり
給与
月給 175,000円以上＋賞与（昨年実績4.2ヶ月分）
★給与の他に別途手当を支給いたします。
★月給は経験・能力を考慮の上、当社規定により決定いたします。
※当初6ヵ月間は契約社員（契約社員期間も給与額は同額）
その後、正社員として労働契約を締結します。
初年度年収
250万円～350万円
昇給・賞与
◆昇給／年1回（会社の業績による）
◆賞与／年2回（会社の業績による）※昨年実績4.2ヶ月分
諸手当
◆通勤費支給（公共交通機関を利用、上限月7万円まで）
◆早番手当、遅番手当
◆宿泊手当
◆食事手当（国際線ターミナル勤務時）
◆資格手当（TOEICなど）
休日・休暇
◆月9～10日休み（シフト制）
◆有給休暇（消化率ほぼ100％）
◆慶弔休暇
福利厚生
◆社会保険完備
◆社員旅行
◆制服貸与
◆若年単身者用寮制度あり（35歳までの方が対象となります）
採用予定人数
★10名前後採用予定。同期の仲間も多くて安心です。
入社後の流れ
▼オリエンテーション
当社や事業概要、安全保安についてや
ラウンジやシャワールームの概要説明、
接遇サービスなどの研修
▼配属先での実践研修
先輩があなたの成長に合わせて、実践で指導します。
フロアをまわって不要のグラスを下げるなど
かんたんな仕事からスタート。
受付業務も先輩がすぐ後ろでフォローします。
▼3ヶ月を目標にひとり立ち！
応募方法
★マイナビ転職の「応募フォーム」に必要事項を記入の上、送信してください。
※応募の秘密は、厳守します。
※ご応募の際の個人情報は採用業務のみに利用し、
他の目的での利用や第三者へ譲渡・開示することはありません。
応募受付後の連絡
応募受付後、次の選考に進んでいただく方のみに電話またはメールにてご連絡いたします。
採用プロセス
【書類選考】
ご応募いただいた内容をもとに、選考させていただきます。
通過された方には、次の選考へのご案内をさせていただきます。
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【面接・適性テスト】
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【内 定】
※面接日・入社日はご相談に応じます。
面接地
東京都大田区羽田空港3-3-2
選考の特徴
面接日程応相談 入社時期応相談
問い合わせ先
東京エアポートレストラン株式会社 l 【日本空港ビルデング株式会社(東証一部上場)子会社】月9～10日休み
住所
〒 144-0041
東京都大田区羽田空港3-3-2
羽田空港郵便局 私書箱100号 地図を見る
採用担当
総務人事課 ホール・ラウンジ グループ採用担当
電話番号
03-5757-8806
備考
電話受付時間：平日9：30～17：00・最新情報は下記サイトでご確認ください。
https://tenshoku.mynavi.jp/jobinfo-159001-2-3-1/